问题可解决，依据《消费者权益保护法》等法规，商家应保障商品质量，掉色属质量问题，商家应负责。不及时处理会影响消费者权益，造成经济损失。✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式有和解、协商、仲裁、诉讼。优先尝试和解与协商，快速高效；若不成，再考虑仲裁或诉讼，根据具体情况选择最合适的维权途径。✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可维权。操作如下：1. 与商家和解，要求退换；2. 和解不成，找消协协商；3. 协商无果，申请仲裁或提起诉讼，准备证据材料，按程序进行。✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
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