外卖骑手车祸如何保险索赔

结论：
外卖骑手车祸保险索赔分工伤和商业意外险两种情况。工伤需用人单位或骑手等申请认定后从工伤保险基金获赔，有商业意外险则联系保险公司按要求提供材料获赔付。
法律解析：
根据《工伤保险条例》，外卖骑手因工作发生车祸属于工伤范畴。用人单位应在事故伤害发生之日起30日内，向统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请；若用人单位未申请，骑手或其近亲属等可在1年内自行申请。认定为工伤后，就可按工伤赔偿程序从工伤保险基金获得赔偿。若骑手有商业意外险，需及时联系保险公司报案，并按要求提供事故证明、医疗费用票据、诊断证明等相关材料。保险公司审核通过后，会依据保险合同约定进行赔付。索赔过程中，保留好各类证据、确保资料真实完整并按保险公司指引完成各环节至关重要。若在保险索赔过程中遇到任何法律问题或不确定的情况，可随时向专业法律人士咨询，以保障自身合法权益。
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法律分析：
（1）当外卖骑手因工作发生车祸，这属于工伤范畴。用人单位有义务在事故伤害发生之日起30日内，向统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。若用人单位未履行此义务，骑手或其近亲属等可在1年内自行申请。认定为工伤后，便可按工伤赔偿程序，从工伤保险基金获得相应赔偿。
（2）若骑手有商业意外险，在发生车祸后需及时联系保险公司报案，并按要求提供事故证明、医疗费用票据、诊断证明等相关材料。保险公司审核通过后，会依照保险合同约定进行赔付。在此过程中，保留好各类证据，保证资料真实完整，并按保险公司指引完成各环节十分重要。

提醒：
外卖骑手索赔时要注意时间节点，尤其是工伤认定的申请期限。不同保险合同条款有差异，建议咨询进一步分析理赔方案。
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1.工伤索赔：外卖骑手因工作发生车祸，属于工伤。用人单位应在事故发生30日内申请工伤认定；若未申请，骑手或近亲属可在1年内自行申请。认定后，按程序从工伤保险基金获赔。
2.商业险索赔：有商业意外险的骑手，要及时联系保险公司报案，并按要求提供事故证明、医疗票据等材料。审核通过后，保险公司按合同赔付。索赔时注意保留证据，确保资料真实完整。
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1.外卖骑手车祸保险索赔区分工伤和商业意外险两种情况。因工作发生车祸属于工伤，先由用人单位在规定时间内申请工伤认定，若未申请，骑手或其近亲属可自行申请，认定后从工伤保险基金获赔。有商业意外险的，骑手及时联系保险公司报案，按要求提供材料，审核通过后按合同约定赔付。
2.解决措施和建议：
用人单位应增强责任意识，及时为骑手申请工伤认定，保障骑手权益。
骑手自身要了解相关保险索赔流程，在事故发生后，及时收集和保留各类证据，确保资料真实完整。
遇到问题时，可咨询专业法律人士，确保索赔过程顺利进行。
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（一）工伤索赔
因工作发生车祸，用人单位应在事故伤害发生之日起30日内，向统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。若用人单位未申请，骑手或其近亲属等可在1年内自行申请。认定为工伤后，按工伤赔偿程序从工伤保险基金获得赔偿。

（二）商业意外险索赔
若有商业意外险，骑手要及时联系保险公司报案，并按要求提供事故证明、医疗费用票据、诊断证明等相关材料。索赔时注意保留好各类证据，确保资料真实完整，按保险公司指引完成各环节。

法律依据：
《工伤保险条例》第十七条规定，职工发生事故伤害或者按照职业病防治法规定被诊断、鉴定为职业病，所在单位应当自事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起30日内，向统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。遇有特殊情况，经报社会保险行政部门同意，申请时限可以适当延长。用人单位未按前款规定提出工伤认定申请的，工伤职工或者其近亲属、工会组织在事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起1年内，可以直接向用人单位所在地统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。